Anna Maria Mazaraki

0Item(s)

Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι σας!

Product was successfully added to your shopping cart.

E-SHOP

Απάντηση

Όχι, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε στο annamariamazaraki.gr. Επιλέγοντας «guest checkout» κάνετε τις αγορές σας χωρίς την δημιουργία λογαριασμού. Ωστόσο, δημιουργώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό, σας δίνετε η δυνατότητα να αποθηκεύσετε προσωπικά στοιχεία και διευθύνσεις αποστολής ώστε να μην χρειάζεται να τα γράφετε σε κάθε παραγγελία σας.

Απάντηση

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό σας και να βάλετε καινούργιο! Θα μπείτε στην κατηγορία ο λογαριασμός μου, θα επιλέξετε αλλαγή κωδικού και αφού συμπληρώσετε το email με το οποίο έχετε ανοίξει λογαριασμό εμείς θα σας αποστείλουμε έναν σύνδεσμο. Θα πατήσετε επάνω στον σύνδεσμο και το σύστημα θα σας ζητήσει να αλλάξετε τον κωδικό σας!

Απάντηση

Αφού έχετε συνδεθεί, στο πάνω μέρος του site μας (www.annamariamazaraki.gr) θα πατήσετε στον σύνδεσμο ο λογαριασμός μου. Από το μενού αριστερά μπορείτε να κάνετε τις αλλαγές που επιθυμείτε στα στοιχεία επικοινωνίας σας!

Απάντηση

Αν η παραγγελία σας έχει γίνει ηλεκτρονικά σε κάθε αλλαγή ενημερώνεστε αυτόματα με e-mail. Αν πάλι η παραγγελία σας έχει γίνει τηλεφωνικά θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα του e-shop στο +30 210 -6818126, να μιλήσετε με την Χριστιάννα την Σοφία ή την Σόνια, ώστε να σας ενημερώσουν.

Απάντηση

Όλα τα προϊόντα μας περνάνε από αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους. Αν ωστόσο αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, παρακαλώ επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του e-shop μας Δευτέρα- Παρασκευή 9:30-17:30 στο 210 68 18 126, να μιλήσετε με την Χριστιάννα την Σοφία ή την Σόνια ή να στείλετε το e-mail σας στο [email protected] και θα σας ενημερώσουν για κάθε ενέργεια που πρέπει να γίνει.

Απάντηση

Οι επιστροφές και αλλαγές των προϊόντων πρέπει να γίνονται εντός 2 εβδομάδων από την ημέρα έκδοσης της απόδειξης . Μπορείτε να την πραγματοποιήσετε σε οποιοδήποτε κατάστημά μας, διαφορετικά κατόπιν συνεννοήσεως με το τμήμα του e-shop. Δείτε την πολιτική επιστροφών και αλλαγών στο κάτω μέρος του e-shop μας.

Απάντηση

Βεβαίως και μπορείτε να ακυρώσετε ένα είδος από την παραγγελία σας ακόμη και ολόκληρη την παραγγελία σας, αρκεί να μην έχει φύγει από εμάς και να μην ανήκει στις ειδικές παραγγελίες!

Απάντηση

Η ειδική παραγγελία αφορά ένα προϊόν που φτιάχνετε ειδικά για εσάς. Τα συγκεκριμένα προϊόντα δεν αλλάζονται και για να μπορέσετε να τα παραγγείλετε θα πρέπει να μας έχετε καταθέσει το ήμισυ της αξίας τους σε έναν από τους τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρείας μας. Το ποσό αυτό, θα αφαιρεθεί από το συνολικό κότσος του κοσμήματος όταν θα είναι έτοιμο για να σας αποσταλεί.

Απάντηση

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάσει οποιοδήποτε πρόβλημα ακόμα και μετά το πέρας των 2 εβδομάδων εμείς είμαστε εδώ ώστε να το επισκευάσουμε ή να το αντικαταστήσουμε, ανάλογα με την περίπτωση! Επικοινωνήστε με το τμήμα του e-shop ή με οποιοδήποτε κατάστημά μας.

Απάντηση

Η παραγγελία σας θα παραδοθεί εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που την πραγματοποιήσατε! Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του e-shop μας.

Απάντηση

Την παραγγελία σας μπορείτε να την πληρώσετε με τέσσερις τρόπους. Δείτε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής στην αντίστοιχη ενότητα στο κάτω μέρος του e-shop

Απάντηση

Παραγγελία μπορείτε να κάνετε από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου. Tα έξοδα αποστολής για τις παραγγελίες του εξωτερικού είναι 25€.

Απάντηση

Η επισκευή σας θέλει γύρω στον 1 μήνα ώστε να ετοιμαστεί, ανάλογα πάντα με την περίπτωση. Aν υπάρξει κάποιο κόστος για την επισκευή σας θα ενημερωθείτε από τα κορίτσια του e-shop!

Απάντηση

Όλα τα είδη μας αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας courier center. Οι αποστολές εξωτερικού αποστέλνονται με την εταιρία Fedex.

ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΑΝΝΑ ΜΑΡΙΑ ΜΑΖΑΡΑΚΗ

Απάντηση

Για να εντοπίσετε το πλησιέστερο κατάστημα μας θα πρέπει να πάτε στην ενότητα καταστήματα που θα βρείτε αριστερά στο επάνω μέρος του e-shop.

Απάντηση

Τα κοσμήματα μας πωλούνται μόνο στα καταστήματα Άννα Μαρία Μαζαρακή και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.annamariamazaraki.gr

Απάντηση

Η επισκευή σας θέλει γύρω στον 1 μήνα ώστε να ετοιμαστεί, ανάλογα πάντα με την περίπτωση. Aν υπάρξει κάποιο κόστος για την επισκευή σας θα ενημερωθείτε από τις κοπέλες στο κατάστημα που αφήσατε την επισκευή σας!

Απάντηση

Όλα τα προϊόντα μας περνάνε από αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους. Αν ωστόσο αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το κατάστημα από το οποίο πραγματοποιήσατε την αγορά σας.

ΚΑΡΙΕΡΑ

Απάντηση

Αν θέλετε να μπείτε στην ομάδα μας τότε θα πρέπει να μας στείλετε το βιογραφικό σας στο [email protected] . Tις διαθέσιμες θέσεις εργασίας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα καριέρα που θα βρείτε στο κάτω μέρος του e-shop.